หมายเหตุ: เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง vm999 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") และผู้ใช้งาน ("ผู้ใช้", "คุณ", "ท่าน") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์ม vm999.app
01
การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม vm999 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ vm999.app หรือช่องทางอื่นที่ vm999 ให้บริการ ถือว่าผู้ใช้ได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน
หากผู้ใช้ไม่ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้ ผู้ใช้ต้องหยุดการใช้งานแพลตฟอร์ม vm999 ทันที และไม่มีสิทธิ์เข้าถึงบริการใดๆ ของ vm999 ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบายอื่นๆ ที่ vm999 ประกาศใช้
บริการทั้งหมดของ vm999 สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น การใช้บริการโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง และ vm999 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดทันที
02
คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
ผู้ที่มีสิทธิ์สมัครสมาชิกและใช้บริการ vm999 ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตามวันเกิดจริง
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศที่ผู้ใช้พำนักอยู่
- ไม่ได้รับการห้ามหรือจำกัดการเข้าถึงบริการการพนันออนไลน์โดยหน่วยงานที่มีอำนาจ
- ไม่ได้ลงทะเบียนในโปรแกรมการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) ของ vm999 หรือโปรแกรมที่เกี่ยวข้อง
- ใช้เงินส่วนตัวในการเดิมพัน ไม่ใช่เงินที่ยืมมาหรือเงินที่มีภาระผูกพัน
- ไม่ได้กระทำการในนามของบุคคลที่สามหรือนิติบุคคลใดๆ โดยไม
ม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งจาก vm999
vm999 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ใช้ได้ตลอดเวลา หากผู้ใช้ไม่สามารถยืนยันคุณสมบัติได้ vm999 มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
03
การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชีผู้ใช้
ผู้ใช้แต่ละรายมีสิทธิ์สมัครสมาชิก vm999 ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสมัครบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง
- ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก
- ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยแก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
- กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของผู้ใช้ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้แต่เพียงผู้เดียว
- หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ผู้ใช้ต้องแจ้ง vm999 ทันทีผ่านช่องทางที่กำหนด
- vm999 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
- การโอนบัญชีให้บุคคลอื่นหรือการขายบัญชีเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
การยืนยันตัวตน (KYC): vm999 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารทางการเงิน เพื่อยืนยันข้อมูลของผู้ใช้ก่อนอนุมัติการถอนเงิน ผู้ใช้ต้องให้ความร่วมมือในกระบวนการนี้
04
การฝากเงินและการถอนเงิน
vm999 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการชำระเงินที่ได้รับการรับรองเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
- การฝากเงินขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงินของแพลตฟอร์ม ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้
- ผู้ใช้ต้องฝากเงินจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
- การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ผู้ใช้ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถถอนไปยังบัญชีอื่นได้
- vm999 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยและอาจระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ
- ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม (ถ้ามี) จะแสดงให้ผู้ใช้ทราบก่อนยืนยันรายการ
- vm999 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
vm999 ใช้ระบบตรวจจับการฟอกเงิน (AML) อย่างเข้มงวด ธุรกรรมที่มีลักษณะผิดปกติหรือต้องสงสัยจะถูกรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด
05
โบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ vm999 อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ ผู้ใช้ต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโบนัส
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
- ผู้ใช้สามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่ง IP Address
- vm999 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าผู้ใช้ใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มุ่งเอาเปรียบโปรโมชั่น
- โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้ผู้ใช้รายอื่นได้
- vm999 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การรับโบนัสโดยทุจริตหรือการสร้างบัญชีปลอมเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
06
กฎการเดิมพันและการใช้งานแพลตฟอร์ม
ผู้ใช้ทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันของ vm999 และกฎของเกมแต่ละประเภทอย่างเคร่งครัด การกระทำใดๆ ที่ถือเป็นการโกงหรือทุจริตจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ บนแพลตฟอร์ม vm999
- ห้ามกระทำการใดๆ ที่มีลักษณะเป็นการจัดฉากผลการแข่งขันหรือการทุจริตในเกม
- ห้ามใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อแสวงหาประโยชน์โดยมิชอบ
- ผลการตัดสินของระบบ vm999 ถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
- vm999 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตนเองทั้งหมด vm999 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจของผู้ใช้
07
การระงับและการปิดบัญชี
vm999 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าผู้ใช้กระทำการใดๆ ที่ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกรณีต่อไปนี้
- ให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
- มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หรือไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนดในข้อ 2
- สมัครบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น
- กระทำการทุจริต โกง หรือพยายามหาประโยชน์จากระบบโดยมิชอบ
- มีพฤติกรรมที่เป็นการคุกคาม ข่มขู่ หรือสร้างความเสียหายแก่ผู้ใช้รายอื่นหรือทีมงาน vm999
- ดำเนินกิจกรรมที่ต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
ผู้ใช้ยังมีสิทธิ์ปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน vm999 ผ่านช่องทางที่กำหนด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่ได้ละเมิดข้อกำหนดจะได้รับการคืนตามขั้นตอนที่กำหนด
08
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม vm999 เป็นกรรมสิทธิ์ของ vm999 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ ของ vm999 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ vm999 ในลักษณะที่อาจสร้างความสับสนหรือเสื่อมเสียชื่อเสียง
- ผู้ใช้ได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนได้เพื่อการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น
09
การจำกัดความรับผิดชอบ
vm999 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ
- vm999 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรง ทางอ้อม หรือความเสียหายพิเศษใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
- vm999 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียจากการเดิมพันที่เกิดจากการตัดสินใจของผู้ใช้เอง
- vm999 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือการหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือปัจจัยภายนอกที่ควบคุมไม่ได้
- ความรับผิดสูงสุดของ vm999 ต่อผู้ใช้รายใดๆ จำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่ผู้ใช้ฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
10
การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
vm999 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านการประกาศบนแพลตฟอร์มหรือการแจ้งเตือนทางอีเมล
การที่ผู้ใช้ยังคงใช้บริการ vm999 ต่อไปหลังจากที่มีการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขถือว่าผู้ใช้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
11
กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่ใช้บังคับในเขตอำนาจศาลที่ vm999 จดทะเบียนดำเนินการ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะได้รับการแก้ไขผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการก่อนเป็นลำดับแรก
หากผู้ใช้มีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ vm999 กรุณาติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่กำหนดก่อน vm999 จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทอย่างยุติธรรมและรวดเร็วภายใน 14 วันทำการ
12
ติดต่อเรา
หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน vm999 ผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมล: [email protected]
เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
ภาษา: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ